Лучшие кассиры РС «ЛАМА» едут в Чехию
С 12 октября по 2 ноября в розничной сети «ЛАМА» прошел Чемпионат кассиров, который уже стал традиционным для нашей компании. По итогам Чемпионата кассиров 2011 выявлены три победителя от каждого формата розничной сети ЛАМА и награждены путевками в Чехию.
Чемпионат проходил в три этапа.
В первом отборочном туреприняли участие все кассиры.Управляющие каждого магазина выявили лучших в своих подразделениях. Они-то и приняли участие в общекорпоративном соревновании.
Второй этап чемпионата проходил 24 октября и состоял из трех туров:
«Скорость и качество обработки товара на кассовом узле»
«Скорость подсчета денежных купюр»
«Знание законов и нормативных документов, регламентирующих взаимоотношения с покупателем»
Каждый из туров участники проходили поочередно.
Третий заключительный этап чемпионатасостоялся2 ноября и носил название«Публичное выступление». Участники презентовали одну из выбранных ими тем индивидуального выступления:
- «Моя профессия – кассир»
- «Покупатель – долгожданный гость»
- «Мои инновации в профессии»
Этот момент стал самым волнительный и торжественным: именно в этот день жюри подвело итоги всех туров, а ведущие огласили победителей, получивших дипломы и ценные призы.
Победителями чемпионата кассиров стали:
- Новикова Ольга, супермаркет «ЛАМА»
- Сидорова Любовь, гипермаркет ФУДcity»
- Гавриленко Анастасия, универсам «Абрикос».
Они стали лучшими из лучших и получили главные призы – путевки в Чехию!
Помимо финалистов чемпионата кассиров на церемонии вручения были отмечены «Любимые кассиры», которых наградили корзинами пирогов от любимых покупателей, а также кассиры, которые стали «Гордостью компании», они получили Свидетельства и отличительные значки компании.